Podręcznik użytkownika systemu EZD RP

Podstawy użytkowania

  1. Przejście z wersji A do wersji B systemu EZD RP (on-premise)

  2. Praca w EZD RP po przejściu z wersji A do wersji B

  3. Ekran startowy

  4. Nawigacja w systemie

  5. Korzystanie z panelu użytkownika

  6. Moduł Do obsłużenia

  7. Moduł Monitorowanie

  8. Powiadomienia systemowe

  9. Ustawianie zastępstw

  10. Zarządzanie zastępstwami z poziomu użytkownika

  11. Przejście do pracy w zastępstwie

  12. Zarządzanie kontaktami

  13. Dostęp do kontaktów osób fizycznych

  14. Zarządzanie kontaktami niepolskojęzycznymi

  15. Tworzenie i edycja szablonów zadań

  16. Wykorzystanie i edycja szablonów zadań

  17. Tworzenie i edycja grup dystrybucyjnych

  18. Wyszukiwanie w systemie

  19. Dodawanie nowego pisma z dysku

  20. Wyszukiwanie współpracowników

  21. Akcje w tle – lista zleconych działań

  22. Instalacja i funkcje aplikacji NASK Desk 2.0

  23. Instalacja i funkcje aplikacji NASK Desk 1.0

  24. Czcionki stosowane w EZD RP

  25. Zarządzanie kontaktami (dla wersji 19.7.42)

  26. Wyszukiwanie w systemie (dla wersji 19.7.42)

  27. Powiadomienia systemowe (dla wersji 19.7.42)

  28. Wyszukiwanie w systemie (dla wersji 19.7.27)