Użytkownik otrzymujący zadanie Do dekretacji (podobnie jak Do realizacji) ma możliwość jego cofnięcia, na przykład w przypadku błędnej dekretacji. Aby wycofać zadanie do osoby, która je wystawiła, należy w pierwszym kroku przejść do sekcji Zadania > Nowe.
Zostanie wyświetlony widok z listą zadań skierowanych do zalogowanego użytkownika. W tym miejscu należy kliknąć właściwe zadanie i wejść w jego szczegóły.
Po przejściu do szczegółów zadania trzeba kliknąć przycisk Akcje i wybrać opcję Cofnij.
Po kliknięciu Cofnij wyświetli się panel boczny, w którym należy podać powód odrzucenia zadania i potwierdzić swoją decyzję, wybierając przycisk Zapisz.
Po cofnięciu zadania zniknie ono z sekcji Zadania > W realizacji, natomiast w sekcji Zadania > Zlecone > Nowe pojawi się nowe zadanie Do dekretacji.
Dzieje się tak dlatego, że cofnięcie zadania oznacza wystawienie go do osoby, która je przysłała. W związku z tym użytkownik, do którego zadanie zostało cofnięte, zobaczy je w sekcji Zadania > Nowe. Z tego miejsca będzie mógł przekazać je do innego pracownika lub przeprocedować samodzielnie (np. zakładając sprawę).
