Podręcznik użytkownika systemu EZD RP

Nawigacja w systemie

Główne menu systemu EZD RP jest zawsze dostępne z lewej strony ekranu roboczego. Użytkownik, w zależności od indywidualnych preferencji, może pracować w systemie z menu rozwiniętym (wszystkie wymienione poniżej funkcje i ich opisy są widoczne) lub częściowo ukrytym.

W przypadku ukrycia menu za pomocą ikony dostępnej w lewym górnym rogu ekranu (obok logo EZD RP) pionowy pasek z menu głównym zostaje zminimalizowany. Dzięki temu zwiększa się przestrzeń robocza na ekranie użytkownika i widoczne są tylko ikony umożliwiające dostęp do poszczególnych modułów systemu.

Artykuł został podzielony na dwie części opisujące sposób wykonania czynności w różnych wariantach systemu. Aktualnie dostępne są dwa różne widoki systemu EZD RP – od wersji 21.7 wprowadzone zostały widoczne przy numerze wersji oznaczenia AB:

  • litera A – oznacza, że podmiot korzysta z dotychczasowego sposobu gromadzenia i przetwarzania dokumentów (z modułami Zadania oraz Biurko > Pisma),
  • litera B – oznacza, że podmiot ma dostęp do opcji nowego sposobu pracy (z modułami Do obsłużenia, Monitorowanie oraz Zakończone > Zadania i pisma).

Wersja A
Wersja B

Nawigacja w systemie – dla wariantu systemu oznaczonego literą A

Oto widok zminimalizowanego menu głównego:

Po ukryciu menu i najechaniu kursorem na wybraną ikonę automatycznie wyświetlona zostanie nazwa modułu oraz zakładka umożliwiająca dostęp do poszczególnych funkcji.

Zawartość głównego menu zależy od uprawnień użytkownika

Dostęp do poszczególnych modułów i funkcji, zarówno w głównym menu, jak i w całym systemie, zależy od nadanych uprawnień i ról pełnionych przez danego pracownika. Przykładowo osoba pracująca na stanowisku kancelisty może nie mieć dostępu do modułów Administracja, Archiwum czy Reorganizacja.

W głównym menu systemu EZD RP dostępne są następujące moduły i funkcje:

Zadania

  • Nowe – lista zadań zleconych użytkownikowi i oczekujących na realizację
  • W realizacji – lista zadań w realizacji
  • Zrealizowane – lista zadań zleconych użytkownikowi i zrealizowanych przez niego
  • Zlecone – lista zadań zleconych przez użytkownika innym pracownikom

Biurko

  • W toku – lista bieżących spraw oraz pism, które wymagają od użytkownika podjęcia czynności służbowych
  • Współdzielone – lista spraw, do których użytkownikowi nadano dostęp
  • Odłożone – lista spraw, których realizacja została odłożona przez użytkownika
  • Zawieszone – lista spraw zawieszonych przez użytkownika
  • Zakończone – lista spraw i pism zakończonych przez użytkownika
  • Z wyróżnikami – lista pism i spraw, do których dodane zostały wyróżniki (dane pogrupowane pod względem przypisanych wyróżników)

Spis spraw – spis wszystkich spraw zarejestrowanych systemu EZD RP (najczęściej zawiera sprawy zarejestrowane w obrębie komórki organizacyjnej danego pracownika, może zawierać sprawy innych komórek organizacyjnych, jeśli zostały rozszerzone uprawnienia do widoczności spraw)

Spis pism niestanowiących akt sprawy – spis dokumentacji oznaczonej jako niestanowiąca akt spraw w obrębie komórki organizacyjnej pracownika

Procesy – moduł umożliwiający uruchamianie tzw. procesów wewnętrznych zdefiniowanych przez administratora podmiotu (np. zamówienie sali)

RODO – lista rejestrów związanych z przetwarzaniem danych osobowych

Rejestry – lista udostępnionych w systemie rejestrów automatycznych (dostarczanych wraz z systemem, m.in. rejestr przesyłek wpływających i rejestr korespondencji wychodzącej) oraz rejestrów tworzonych przez administratora podmiotu

Raporty – moduł umożliwiający generowanie raportów (możliwość definiowania typu raportu, zakresu dat, formatu plików) oraz lista wszystkich raportów zamówionych przez użytkownika

Baza kontaktów – moduł przeznaczony do zarządzania kontaktami i listami kontaktów w systemie EZD RP

Wyszukiwanie – moduł pozwalający na wyszukiwanie danych w systemie (m.in. spraw, dokumentów pism)

Kancelaria

  • Rejestracja korespondencji – moduł do rejestrowania przesyłek wpływających
  • Skanowanie – moduł przeznaczony do skanowania dokumentów(dostęp do aplikacji QuickSkan)
  • Metadane – moduł przeznaczony do uzupełnienia metadanych przesyłki wpływającej
  • W trakcie rejestracji – lista zarejestrowanych przesyłek, które nie zostały jeszcze przyjęte do realizacji lub są nadal opisywane przez pracownika kancelarii
  • Zmiana odwzorowania – moduł umożliwiający zmianę odwzorowania zarejestrowanej przesyłki na inny typ odwzorowania
  • Obsługa korespondencji wychodzącej – moduł przeznaczony do obsługi korespondencji wychodzącej z instytucji
  • Potwierdzenia i zwroty – moduł do rejestracji zwrotnych potwierdzeń odbioru oraz korespondencji powracającej do instytucji
  • Zestawienie korespondencji wychodzącej – moduł do podglądu i generowania statystyk dotyczących korespondencji wychodzącej z instytucji
  • Składy – moduł przeznaczony do zarządzania dokumentacją zarejestrowaną w składzie
  • ePUAP status – widok pozwalający na sprawdzenie statusu połączenia systemu EZD RP z ePUAP i weryfikację liczby dokumentów oczekujących na pobranie z ePUAP
  • eNadawca – moduł do przyjmowania oraz weryfikacji poczty przychodzącej, przekazywanej za pośrednictwem operatora pocztowego w postaci listów poleconych

Wydruki

  • Nierejestrowana – zestawienie przesyłek listów nierejestrowanych (listy zwykłe)
  • Goniec – zestawienie korespondencji, która dostarczana jest do różnych odbiorców w ciągu dnia przez gońca (kierowcę)
  • Międzyresortowa – zestawienie korespondencji wymienianej pomiędzy urzędami centralnymi jako tzw. korespondencja międzyresortowa
  • Książki nadawcze – pocztowa książka nadawcza (PKN) dokumentująca liczbę i rodzaj listów poleconych i poleconych ZPO w danym dniu
  • Zbiorcza – moduł pozwalający na generowanie koperty zbiorczej, w której zostanie przekazana korespondencja z różnych komórek organizacyjnych, adresowana do tego samego adresata (tzw. adresaci zbiorczy)

Archiwum

  • Inicjowanie archiwizacji – moduł umożliwiający wskazanie spraw i dokumentacji niestanowiącej akt spraw podlegającej procesowi archiwizacji
  • Poczekalnia archiwum – lista dokumentacji oczekującej na weryfikację ze strony archiwisty jak również zwróconej przez archiwistę do pracowników merytorycznych do poprawy
  • Gotowe do archiwizacji – lista spraw i pism które przeszły weryfikację i zostały oznaczone przez archiwistę jako gotowe do przyjęcia na stan archiwum zakładowego
  • Zarchiwizowane – widok, w którym prezentowane są informacje o całej dokumentacji (sprawy oraz dokumentacja niestanowiąca akt spraw) przejętej na stan archiwum zakładowego, która została prawidłowo uporządkowana
  • Skład chronologiczny archiwalny – widok dokumentów zarejestrowanych w składach chronologicznych przejętych przez archiwum zakładowe
  • Spis spraw archiwalnych – widok, w którym prezentowane jest zestawienie wszystkich spraw zakończonych niezależnie od ich statusu lub kategorii archiwalnej
  • Spis niestanowiących spraw archiwalnych – widok, w którym prezentowane jest zestawienie dokumentacji niestanowiącej akt spraw niezależnie od ich kategorii archiwalnej
  • Brakowanie – moduł pozwalający na brakowanie dokumentacji znajdującej się na stanie archiwum zakładowego
  • Paczka archiwalna – zestawienie spraw elektronicznych kategorii A, które mogą być przekazane do archiwum państwowego
  • Sprawozdawczość – moduł umożliwiający generowane zestawień i raportów wspomagających pracę archiwisty zakładowego

Administracja – moduł przeznaczony do ustawień i konfiguracji systemu EZD RP

Reorganizacja – moduł, w którym prezentowane będą realizowane sprawy i pisma znajdujące się na biurkach pracowników usuwanych ze struktury organizacyjnej / biurkach pracowników komórek organizacyjnych podlegających reorganizacji w instytucji.

Nawigacja w systemie – dla wariantu systemu oznaczonego literą B

Oto widok zminimalizowanego menu głównego:

Po ukryciu menu i najechaniu kursorem na wybraną ikonę automatycznie wyświetlona zostanie nazwa modułu oraz zakładka umożliwiająca dostęp do poszczególnych funkcji.

Zawartość głównego menu zależy od uprawnień użytkownika

Dostęp do poszczególnych modułów i funkcji, zarówno w głównym menu, jak i w całym systemie, zależy od nadanych uprawnień i ról pełnionych przez danego pracownika. Przykładowo osoba pracująca na stanowisku kancelisty może nie mieć dostępu do modułów Administracja czy Reorganizacja.

W głównym menu systemu EZD RP dostępne są następujące moduły i funkcje:

Do obsłużenia – lista wszystkich aktywnych zadań zleconych użytkownikowi i oczekujących na realizację oraz obiektów zawierających dokumenty lub kopie przekazane przez innych użytkowników, a także dokumenty własne użytkownika.

Monitorowanie – lista zadań, które użytkownik posiada w module Do obsłużenia, które zostały przez niego zrealizowane lub wystawione, a także dokumentów i kopii przekazanych przez niego innym pracownikom.

W tym module użytkownik może sprawdzić, jaki status realizacji posiadają zadania i dokumenty, które wystawił innym użytkownikom, a także te, które miał w obiegu. Dostęp na tym poziomie jest wyłącznie w trybie odczytu – użytkownik nie może wykonywać na dokumentach i zadaniach akcji.

Sprawy

  • W toku – lista bieżących spraw, które wymagają od użytkownika podjęcia czynności służbowych.
  • Współdzielone – lista spraw, do których użytkownikowi nadano dostęp.
  • Odłożone – lista spraw, których realizacja została odłożona przez użytkownika.
  • Zawieszone – lista spraw zawieszonych przez użytkownika.
  • Zakończone – lista spraw zakończonych przez użytkownika.
  • Z wyróżnikami – lista pism i spraw, do których dodane zostały wyróżniki (dane pogrupowane pod względem przypisanych wyróżników).

Pulpit kierownika – moduł, w którym prezentowane są informacje wspierające nadzorowanie przez przełożonych spraw prowadzonych przez pracowników.

Spis spraw – spis wszystkich spraw zarejestrowanych w systemie EZD RP (najczęściej zawiera sprawy zarejestrowane w obrębie komórki organizacyjnej danego pracownika, może zawierać sprawy innych komórek organizacyjnych, jeśli zostały rozszerzone uprawnienia do widoczności spraw).

Zakończone > Zadania i pisma – w tym module użytkownik ma dostęp do dokumentów i zadań, które zakończył, a które nie zostały:

  • dołączone do sprawy lub na których nie została założona sprawa;
  • zakończone opcją Nie stanowi akt sprawy;
  • przekazane innemu użytkownikowi (z wyłączeniem zadań Do akceptacji lub podpisu).

Z poziomu tej zakładki, użytkownik może ,,wznowić” część zadań i dokumentów, jeśli ich charakter na to pozwala (np. Udostępnienie lub Dokument).

Spis pism niestanowiących akt sprawy – spis dokumentacji oznaczonej jako niestanowiąca akt spraw w obrębie komórki organizacyjnej pracownika. Jeśli zostały rozszerzone uprawnienia, może zawierać dokumentację z innych komórek organizacyjnych.

RODO – lista rejestrów związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

Rejestry – lista udostępnionych w systemie rejestrów automatycznych (dostarczanych wraz z systemem, m.in. rejestr przesyłek wpływających, rejestr korespondencji wychodzącej i rejestr pism wewnętrznych) oraz rejestrów tworzonych przez administratora podmiotu.

Raporty – moduł umożliwiający generowanie raportów (możliwość definiowania typu raportu, zakresu dat, formatu plików) oraz lista wszystkich raportów zamówionych przez użytkownika.

Baza kontaktów – moduł przeznaczony do zarządzania kontaktami i listami kontaktów w systemie EZD RP.

Wyszukiwanie – moduł pozwalający na wyszukiwanie danych w systemie (dostępne są: Wyszukiwarka spraw, Wyszukiwarka dokumentówWyszukiwarka globalna).

Kancelaria

  • Rejestracja korespondencji – moduł do rejestrowania przesyłek wpływających.
  • Skanowanie – moduł przeznaczony do skanowania dokumentów (dostęp do aplikacji QuickSkan).
  • Metadane – moduł przeznaczony do uzupełnienia metadanych przesyłki wpływającej.
  • W trakcie rejestracji – lista zarejestrowanych przesyłek, które nie zostały jeszcze przyjęte do realizacji lub są nadal opisywane przez pracownika kancelarii.
  • Zmiana odwzorowania – moduł umożliwiający zmianę odwzorowania zarejestrowanej przesyłki na inny typ odwzorowania.
  • Obsługa korespondencji wychodzącej – moduł przeznaczony do obsługi korespondencji wychodzącej z instytucji.
  • Potwierdzenia i zwroty – moduł do rejestracji zwrotnych potwierdzeń odbioru oraz korespondencji powracającej do instytucji.
  • Zestawienie korespondencji wychodzącej – moduł do podglądu i generowania statystyk dotyczących korespondencji wychodzącej z instytucji.
  • Składy – moduł przeznaczony do zarządzania dokumentacją zarejestrowaną w składzie.
  • ePUAP status – widok pozwalający na sprawdzenie statusu połączenia systemu EZD RP z ePUAP i weryfikację liczby dokumentów oczekujących na pobranie z ePUAP.
  • eNadawca – moduł do przyjmowania oraz weryfikacji poczty przychodzącej, przekazywanej za pośrednictwem operatora pocztowego w postaci listów poleconych.

Wydruki

  • Nierejestrowana – zestawienie przesyłek listów nierejestrowanych (listy zwykłe).
  • Goniec – zestawienie korespondencji, która dostarczana jest do różnych odbiorców w ciągu dnia przez gońca (kierowcę).
  • Odbiór osobisty w innej lokalizacji – umożliwia obsłużenie przesyłki, która została zarejestrowana przez pracownika merytorycznego w innej siedzibie instytucji, ale zostanie odebrana przez adresata w lokalizacji, w której pracuje osoba z przyznanym uprawnieniem.
  • Międzyresortowa – zestawienie korespondencji wymienianej pomiędzy urzędami centralnymi jako tzw. korespondencja międzyresortowa.
  • Książki nadawcze – pocztowa książka nadawcza (PKN) dokumentująca liczbę i rodzaj listów poleconych i poleconych ZPO w danym dniu.
  • Zbiorcza – moduł pozwalający na generowanie koperty zbiorczej, w której zostanie przekazana korespondencja z różnych komórek organizacyjnych, adresowana do tego samego adresata (tzw. adresaci zbiorczy).

Administracja – moduł przeznaczony do ustawień i konfiguracji systemu EZD RP.

Reorganizacja – moduł, w którym prezentowane będą realizowane sprawy i pisma znajdujące się na kontach pracowników usuwanych ze struktury organizacyjnej / pracowników komórek organizacyjnych podlegających reorganizacji w instytucji.