Wymagane uprawnienia
W celu nadania dostępu do sprawy użytkownik powinien przejść do widoku szczegółów danej sprawy, kliknąć przycisk Akcje i wybrać z menu funkcję Nadaj dostęp z poziomu szczegółów sprawy.
Po kliknięciu system otwiera okno z funkcją wyszukania osób ze struktury organizacyjnej, które chcemy zaprosić do współdzielenia sprawy. W tym miejscu można też wskazać termin obowiązującego zaproszenia, np. dwa tygodnie – po tym okresie sprawa, do której dana osoba została zaproszona, przestaje być widoczna na jej koncie, chyba że przed upływem terminu dostęp zostanie przedłużony przez prowadzącego sprawę.
Jeśli termin nie zostanie ustawiony przez zapraszającego, dostęp do sprawy wygasa w momencie jej zakończenia. Obowiązkowo należy wskazać, jakiego rodzaju dostęp jest nadawany do sprawy: do odczytu czy do edycji.
W widoku szczegółów sprawy znajduje się belka z zakładkami. W zakładce Dostęp, można znaleźć informacje, komu został nadany dostęp do sprawy (imię i nazwisko, stanowisko, skrót nazwy komórki organizacyjnej), jaki tryb dostępu został przydzielony (edycja, odczyt) oraz na jaki okres (początkowa i końcowa data przydzielonego dostępu). Z tego poziomu jest też możliwe odebranie lub zmiana (z edycji na odczyt lub odwrotnie) nadanych wcześniej dostępów.
Jeżeli chcemy edytować lub odebrać dostęp do sprawy dla danej osoby, po zaznaczeniu jednej lub wielu osób klikamy w prawym menu opcję Usuń dostęp.
Zarówno po zaproszeniu osoby do współdzielenia sprawy jak i odebraniu dla niej dostępu wygenerowane zostaje powiadomienie systemowe oraz wysyłana jest wiadomość e-mail do wszystkich zainteresowanych osób.
Osoba, która otrzymała dostęp do sprawy powinna zobaczyć ją na liście spraw współdzielonych w sekcji Biurko > Współdzielone.
