Podręcznik użytkownika systemu EZD RP
Powrót do listy podkategorii

Sprawy techniczne i narzędzia

  1. Jak rozwiązać problemy z drukowaniem etykiet RPW w EZD RP?

  2. Jak zmienić Głównego Koordynatora w Portalu Partnera?

  3. Dlaczego faktury z KSeF nie są pobierane mimo poprawnej konfiguracji systemu?

  4. Jaki jest czas aktualizacji nowego adresu IP w EZD RP? Czy powoduje ona przestój w działaniu systemu i jaka jest procedura zgłoszenia?

  5. Czy QuickScan musi być zainstalowany na każdym komputerze?

  6. Czy NASK Desk musi być zainstalowany na każdym komputerze?

  7. Czy można eksportować dane z środowiska testowego do środowiska produkcyjnego?

  8. Dlaczego w podglądzie dokumentu pojawia się komunikat o nieobsługiwanej czcionce?

  9. Dlaczego po edycji dokumentu znaki specjalne i punktory wyglądają inaczej?

  10. Dlaczego w NASK Desk pojawia się błąd: „Edycja pliku … wystąpił problem”

  11. Dlaczego nie można edytować dokumentów w NASK Desk?

  12. Dlaczego przy próbie podpisu NASK Desk wyświetla komunikat o błędzie?

  13. Jakie są kroki przy reinstalacji lub zmianie wersji programu NASK Desk?

  14. Dlaczego w Firefox pojawia się błąd niezaufanego certyfikatu?

  15. Dlaczego w środowisku produkcyjnym widać komunikat „Wersja testowa”?

  16. Czyj adres e-mail należy wskazać w polu Adres e-mail zgłoszeń systemowych?

  17. Dlaczego nie działa opcja Zadaj pytanie dostępna w panelu użytkownika?

  18. Dlaczego widok dokumentu podczas podglądu lub po podpisaniu różni się od wersji edytowanej?

  19. Dlaczego administrator nie ma możliwości ustawienia zastępstw?

  20. Czy wersja testowa stanie się wersją produkcyjną?

  21. Dlaczego po zmianie FileMonitora na NASK Desk nie działa edycja dokumentów?