EZD RP umożliwia dołączanie pism do już istniejących spraw. W tym celu należy przejść do sekcji Zadania > Nowe lub Zadania > W realizacji, wybrać z listy pismo (zaznaczamy pole wyboru widoczne przy numerze RPW), a następnie w prawym menu kliknąć opcję Dołącz pismo do sprawy.
System umożliwia dołączenie pisma tylko wtedy, gdy ma ono wypełnione metadane. Jeżeli ten warunek nie jest spełniony, pojawia się komunikat, który przypomina o konieczności uzupełnienia metadanych przez użytkownika.
Taką samą czynność możemy wykonać w widoku Zadania > W realizacji > Szczegóły zadania. W tym celu należy kliknąć przycisk Akcje i wybrać opcję Dołącz pismo do sprawy.
Po kliknięciu opcji Dołącz pismo do sprawy zostaje wyświetlone okno, gdzie należy wyszukać znak sprawy, do której pismo ma zostać dołączone.
Sprawę można wyszukać według roku, symbolu JRWA, po statusie sprawy albo bezpośrednio w wyszukiwarce, wprowadzając znak sprawy, tytuł, prowadzącego lub nadawcę. System wyświetli listę spraw spełniających wskazane kryteria.
Domyślnie system wyświetla sprawy prowadzone przez zalogowanego użytkownika. Po odznaczeniu pola wyboru przy opcji Moje sprawy, zostaną również wyświetlone sprawy prowadzone przez innych pracowników (stosownie do uprawnień zalogowanego użytkownika).
Należy wskazać sprawę (zaznaczyć pole wyboru widoczne przy znaku sprawy) i kliknąć przycisk Dołącz.
System automatycznie odświeży widok prezentujący szczegóły danej sprawy. W sekcji Akta sprawy widoczne będzie pismo dołączone przez użytkownika.
Do sprawy można również dołączyć pismo znajdujące się w sekcji Biurko > W toku > Pisma. W tym celu wybieramy z listy pismo, a następnie w menu kontekstowym klikamy opcję Dołącz do sprawy.
Zostanie wyświetlone nowe okno, gdzie należy wyszukać znak sprawy, do której pismo ma zostać dołączone. Należy wskazać sprawę (zaznaczyć pole wyboru widoczne przy znaku sprawy) i kliknąć przycisk Dołącz.