Jeśli po odinstalowaniu FileMonitora i zainstalowaniu NASK Desk przy próbie edycji dokumentu pojawia się komunikat:
Pobierz aplikację, aby otworzyć ten link ezdrp
prawdopodobnie pominięto ponowne uruchomienie komputera po usunięciu FileMonitora. Brak restartu systemu powoduje, że nie został utworzony odpowiedni wpis w rejestrze Windows.
Aby rozwiązać problem, należy:
- odinstalować NASK Desk,
- uruchomić ponownie komputer,
- ponownie zainstalować NASK Desk.