Użytkownik ma możliwość odłączenia od sprawy pisma, które uprzednio zostało do niej dołączone. Taki dokument przestaje być widoczny w sekcji Akta sprawy – nadal jednak jest on dostępny w systemie.
- litera A – oznacza, że podmiot korzysta z dotychczasowego sposobu gromadzenia i przetwarzania dokumentów (z modułami Zadania oraz Biurko > Pisma),
- litera B – oznacza, że podmiot ma dostęp do opcji nowego sposobu pracy (z modułami Do obsłużenia, Monitorowanie oraz Zakończone > Zadania i pisma).
Odłączanie pism ze spraw – dla wariantu systemu oznaczonego literą A
Aby odłączyć pismo od sprawy, w sekcji Akta sprawy należy zaznaczyć pole wyboru przy załączonym piśmie i z prawego menu wybrać opcję Odłączenie wpływu. Następnie trzeba potwierdzić odłączenie pisma od sprawy.
Pismo, które zostało odłączone, przestaje być widoczne w sekcji Akta sprawy. Użytkownik w dalszym ciągu ma jednak dostęp do odłączonego pisma, które znajdować się będzie w sekcji Biurko > W toku > Pisma.
Odłączanie pism ze spraw – dla wariantu systemu oznaczonego literą B
Aby odłączyć pismo od sprawy, w sekcji Akta sprawy trzeba zaznaczyć pole wyboru przy interesującym nas dokumencie i w prawym menu kliknąć opcję Odłącz od sprawy.
Należy pamiętać, że oprócz wybranego pisma odłączone zostaną także dokumenty stanowiące całość obiektu, który dołączono do sprawy z poziomu modułu Do obsłużenia.
W oknie Odłącz od sprawy w sekcji Wybrane dokumenty można podejrzeć pisma, które również zostaną odłączone. W sekcji Odłączenie wybranych dokumentów spowoduje wznowienie: użytkownik zobaczy, jakie obiekty po odłączeniu dokumentów od sprawy zostaną wznowione w zakładce Do obsłużenia.
Odłączenie należy zatwierdzić przyciskiem Zapisz.
Odłączenie od sprawy całego obiektu i jednoczesne wznowienie go w module Do obsłużenia można zainicjować również w zakładce Dołączone w sprawie. W tym celu należy zaznaczyć obiekt, który chcemy wznowić, i z prawego menu wybrać opcję Odłącz od sprawy.
W takim przypadku również pojawia się okno Odłącz od sprawy z widocznymi wybranymi obiektami wraz z dokumentami, które zostaną wznowione po odłączeniu. Czynność należy zatwierdzić przyciskiem Zapisz.
Pisma, które zostały odłączone, przestają być widoczne w aktach sprawy. Użytkownik w dalszym ciągu ma jednak do nich dostęp – obecnie znajdować się one będą w sekcji Do obsłużenia.
