EZD RP pozwala na wznawianie spraw. Jest to możliwe w przypadku tych obiektów, które zostały zawieszone, odłożone lub zakończone. Po wznowieniu sprawy można ją ponownie procedować w systemie.
- litera A – oznacza, że podmiot korzysta z dotychczasowego sposobu gromadzenia i przetwarzania dokumentów (z modułami Zadania oraz Biurko > Pisma),
- litera B – oznacza, że podmiot ma dostęp do opcji nowego sposobu pracy (z modułami Do obsłużenia, Monitorowanie oraz Zakończone > Zadania i pisma).
Wznowienie sprawy – dla wariantu systemu oznaczonego literą A
W celu wznowienia sprawy należy najpierw kliknąć w głównym menu moduł Biurko, a następnie jedną z sekcji: Zawieszone, Odłożone lub Zakończone. Zostanie wyświetlona lista spraw. W kolejnym kroku należy wybrać lub wyszukać sprawę, która ma być ponownie procedowana.
Po przejściu do widoku szczegółów sprawy, należy kliknąć przycisk Akcje i z menu wybrać opcję Wznów.
Zostanie wyświetlony panel boczny, w którym możliwe jest potwierdzenie wykonania czynności wznowienia sprawy. W polu Uwagi użytkownik zobowiązany jest dodać opis, w którym podaje powód wznowienia sprawy.
Po zatwierdzeniu czynności za pomocą przycisku Tak następuje automatyczna zmiana statusu sprawy z Zawieszona, Odłożona lub Zakończona na W toku. Wznowiona sprawa dostępna będzie w sekcji Biurko > W toku.
Wykonanie opisanych czynności umożliwia ponowne procedowanie sprawy w systemie.
Wznowienie sprawy – dla wariantu systemu oznaczonego literą B
W celu wznowienia sprawy należy wybrać w module Sprawy jedną z sekcji: Zawieszone, Odłożone lub Zakończone. Zostanie wyświetlona lista spraw. W kolejnym kroku trzeba wybrać lub wyszukać sprawę, która ma być ponownie procedowana.
Po przejściu do widoku szczegółów sprawy należy kliknąć przycisk Akcje i z menu wybrać opcję Wznów.
Zostanie wyświetlony panel boczny, w którym możliwe jest potwierdzenie wykonania czynności wznowienia sprawy. W polu Uwagi użytkownik zobowiązany jest dodać opis, w którym określi powód wznowienia.
Po zatwierdzeniu czynności przy pomocy przycisku Tak następuje automatyczna zmiana statusu sprawy z Zawieszona, Odłożona lub Zakończona na W toku. Wznowiona sprawa dostępna będzie w sekcji Sprawy > W toku.
Wykonanie opisanych czynności umożliwia ponowne procedowanie sprawy w systemie.