Jeśli w EZD RP pojawiają się problemy z wydrukiem etykiet RPW, zalecane jest:
- przywrócenie drukarki do ustawień fabrycznych,
- ponowna instalacja sterownika.
Należy się upewnić, czy producent drukarki nie wymaga pierwszego podłączenia urządzenia dopiero podczas instalacji sterownika. Podłączenie drukarki z wyprzedzeniem może powodować konflikty. Istotne jest zainstalowanie możliwie najnowszej wersji sterownika dostępnej dla danego modelu.
Po instalacji sterownika należy:
- skonfigurować preferencje drukowania,
- ustawić odpowiednią szerokość i wysokość etykiet,
- wybrać tryb wydruku (termiczny/termotransferowy),
- dostosować zaczernienie oraz prędkość wydruku (zalecane jest rozpoczęcie od wartości uśrednionych dla dostępnej skali).
Po wprowadzeniu parametrów wydruku należy:
- wykonać kalibrację drukarki,
- wydrukować stronę testową w systemie Windows.
Następnie należy uruchomić aplikację Nask Desk i w sekcji Ustawienia > Opcje drukarki:
- wskazać właściwą, skonfigurowaną drukarkę jako domyślną,
- wybrać tryb zgodny z instalacją drukarki – rekomendowany jest ZPL.
W kolejnym kroku w EZD RP należy:
- ustawić parametry etykiety w ustawieniach użytkownika,
- wskazać rozdzielczość zgodną z parametrami technicznymi drukarki,
- ustawić rozmiar etykiet,
- dopasować poziom zaczernienia identyczny z tym w preferencjach drukowania,
- określić szerokość i wysokość kodu kreskowego.
Warto skorzystać ze znaku ? umieszczonego przy każdym parametrze, aby zapoznać się z jego opisem.
Po wprowadzeniu wszystkich parametrów należy:
- zweryfikować jakość wydruku,,
- sprawdzić czytelność kodu kreskowego na etykiecie.