Zmiany konfiguracji, w tym dodanie nowego adresu IP po stronie serwerów EZD RP, są zwykle propagowane w ciągu do 24 godzin od ich wprowadzenia. Aktualizacja wpisu w mechanizmie whitelisty nie powoduje żadnych przestojów w działaniu systemu – dotychczasowe dostępy pozostają aktywne, a użytkownicy mogą korzystać z usługi bez przerw.
Aby zgłosić nowy adres IP, należy przesłać go e‑mailem na adres: wsparcie-ezdrp@nask.pl.
Zgłoszenie musi zostać wysłane przez osobę upoważnioną, a dostęp przyznawany jest zgodnie z regulaminem usługi SaaS EZD RP oraz obowiązującymi dokumentami wdrożeniowymi. Poza przekazaniem zgłoszenia zgodnie z opisanymi zasadami nie są wymagane dodatkowe formalności.
Szczegółowe informacje znajdują się w Portalu EZD RP w zakładce Dokumenty wdrożeniowe.