Należy skorzystać z konta technicznego przeznaczonego do odbioru korespondencji wpływającej za pośrednictwem ePUAP oraz e-Doręczeń. Aby je skonfigurować należy:
- w KUiP należy utworzyć konto techniczne nowego użytkownika, np. o nazwie „Odbiór ePUAP/e-Doręczenia”, i dodać go do struktury roboczej na poziomie Instytucja,
- w EZD RP nadać mu odpowiednie uprawnienia (np. Kancelaria),
- ustawić stałe zastępstwa dla wszystkich pracowników, którzy mają odbierać te przesyłki,
- w konfiguracji ePUAP/e-Doręczeń wskazać konto techniczne jako odbiorcę.
Pracownicy otrzymają dostęp do wpływów dzięki mechanizmowi zastępstw.