Podręcznik użytkownika systemu EZD RP

Dlaczego mSzafir w NASK Desk zgłasza błąd DLL „SecureBlackbox_PKCS11Proxy”?

Błąd oznacza problem z biblioteką DLL wymaganą do obsługi podpisu. Należy wykonać poniższe czynności.

  1. Pobrać i zainstalować CryptoCardSuite v4.0.6.81 ze strony https://www.cryptotech.com.pl/pomoc-techniczna/oprogramowanie/.
  2. Usunąć istniejący podpis z systemu EZD RP.
  3. Zrestartować stację roboczą.
  4. Zalogować się do aplikacji mSzafir oraz aplikacji NASK Desk (desktopowej).
  5. Dodać podpis w systemie EZD RP zgodnie z instrukcją zawartą w artykule: Konfiguracja podpisu elektronicznego.
  6. Upewnić się, że NASK Desk automatycznie pobrał certyfikat i uzupełnił pole Nazwa.
  7. Sprawdzić, czy podpis działa prawidłowo w systemie EZD RP.