Komunikat z NASK Desk:
„The circuit is now open and is not allowing calls”
oznacza możliwe problemy z konfiguracją lub uprawnieniami.
W takiej sytuacji należy:
- sprawdzić poprawność dodania podpisu w profilu użytkownika,
- zweryfikować, czy adresy do ePUAP w konfiguracji systemu są prawidłowe,
- upewnić się, że użytkownik ma uprawnienia do podpisywania ePism Profilem Zaufanym – procedura opisana jest w Podręczniku EZD RP: Uzyskanie uprawnień do podpisywania ePism Profilem Zaufanym.