Wymagane uprawnienia
Aby przyjąć w systemie EZD RP zwrotne potwierdzenie odbioru (ZPO) lub zwrot korespondencji, należy przejść do sekcji Kancelaria > Potwierdzenia i zwroty w menu głównym. Następnie w polu Kod kreskowy/Numer RKW należy sczytać kod kreskowy z koperty lub samodzielnie wpisać numer RKW (numer z rejestru korespondencji wychodzącej) z korespondencji.

Po kliknięciu przycisku Wczytaj pojawią się dane korespondencji oraz panel do wprowadzenia informacji o ZPO lub zwrocie.

W przypadku ZPO mamy możliwość uzupełnienia informacji dotyczących: danych o doręczeniu, daty awizowania, daty powtórnego awizowania, danych o niedoręczeniu korespondencji. Można to zrobić po zaznaczeniu odpowiedniego pola wyboru w sekcji Informacja o zwrocie.

Jeśli użytkownik wybierze rejestrację zwrotu korespondencji, system wyświetli widok do wprowadzenia danych o zwrocie.

Jeśli ZPO lub zwrot dotyczy sprawy prowadzonej w formie elektronicznej, konieczne jest zarejestrowanie ZPO lub zwrotu w odpowiednim składzie chronologicznym. Jest to możliwe po zaznaczeniu pola wyboru przy opcji Rejestracja w składzie. Opcjonalnie można dodać dodatkowe informacje w polu Uwagi. Wprowadzone zmiany zatwierdzamy, klikając przycisk Zapisz.
